遠隔ロック

遠隔で守る

探しても見つからないときは、端末を遠隔でロックして情報を守りましょう。iPhoneでは「探す」から端末を選び、「紛失としてマーク」を有効にします。端末は紛失モードになり、パスコードでロックされ、Apple Payの決済カードやパスは使用停止になります。拾った人への連絡先やメッセージを画面に表示することもできます。この操作を使うには、紛失前に「iPhoneを探す」をオンにしておく必要があります。

通知を残す

AndroidではFind Hubで端末を選び、「紛失としてマーク」または「デバイスを保護」の案内に従います。PIN、パターン、パスワードで画面をロックし、返却のためのメッセージや電話番号を追加できます。操作名は表示環境で異なる場合があるため、画面の案内を確認してください。入力する連絡先には、なくした端末以外で受けられる電話番号を選ぶのが実用的です。

消去は慎重

iPhoneとAndroidには、遠隔でデータを消去する機能もあります。ただし、消去すると以後の位置確認に影響が出る場合があり、データを元に戻せないこともあります。まずは位置確認と遠隔ロックを行い、回収の見込みや情報漏えいの危険を踏まえて判断しましょう。Androidでは消去後にFind Hubで位置を追跡できなくなるため、操作前に必要な情報を確認してください。

ロックの指示がすぐ反映されないときもあります。通信状況によって処理が遅れる可能性を考え、画面に表示された状態を後から確認してください。